Privacy Policy ES

Acerca de esta Política

KC Hardware ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos la información en relación con nuestras tiendas en Amazon y Walmart Marketplace. Al realizar una compra o comunicarse con nosotros, usted reconoce esta política.

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Información a la que Podemos Acceder

Cuando realiza un pedido a través de Amazon o Walmart, dichas plataformas pueden compartir con nosotros información limitada relacionada con el pedido, como su dirección de envío, detalles del pedido e información de contacto, exclusivamente para cumplir con su compra y brindar atención al cliente. No recopilamos esta información de forma independiente ni la almacenamos más allá de lo necesario para completar su pedido.

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Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que se nos proporciona únicamente para: procesar y enviar su pedido, comunicarnos con usted sobre su compra, atender devoluciones, reembolsos o consultas de servicio, y cumplir con obligaciones legales. No utilizamos su información para publicidad, elaboración de perfiles ni ningún propósito ajeno a la transacción.

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No Compartimos sus Datos

KC Hardware no vende, alquila, divulga ni comparte su información personal con empresas externas, intermediarios de datos, anunciantes ni servicios de marketing. Las únicas partes que pueden manejar su información son las plataformas del marketplace (Amazon, Walmart) y las empresas de transporte necesarias para entregar su pedido, todas sujetas a sus propias políticas de privacidad.

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Retención de Datos

Conservamos la información relacionada con los pedidos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones (por ejemplo, períodos de devolución, garantías) o según lo exija la ley aplicable. No mantenemos bases de datos de clientes ni perfiles a largo plazo.

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Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos sobre sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de la información que tengamos sobre usted. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros directamente utilizando la información a continuación.

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Privacidad de los Menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños.

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Cambios en esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se reflejará en esta página con una fecha de vigencia revisada. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de la política actualizada.